در این نشست میرزایی، مشاور خانواده در باب ارتباطهای غیر کلامی گفت: از آنجا که انسان علاوه بر بعد فردی موجودی اجتماعی است، بنابراین بایستی برای رسیدن به بسیاری از اهداف خود از متن گذر کرده و ناگزیر با دیگران ارتباط برقرار کند.
وی افزود: اجتماع در معنای جزئی شامل خانواده و در معنای کلیتر و عام تر شامل محله، شهر و کشور است، انسان برای رسیدن به اهداف خود در جامعه بایستههایی دارد که بدون آنها نمیتواند برنامههای خود را عملی سازد، از جمله این بایسته برقراری ارتباط است که شامل ارتباط کلامی و ارتباط رفتاری است که هر کدام نیازمند مهارتهای خاص خود است.
مشاور خانواده اظهار کرد: مهارتهای کلامی یعنی داشتن کلامی صحیح ، محکم و نافذ و همراه با ملاطفت و مهربانی است که البته در جایگاههای مختلف این موارد کم و زیاد می شود، اما آنچه که مهم است، این است که کلام خوب عامل برقراری ارتباط خوب، موفق و تأثیرگذار است.
میرزایی ادامه داد: مورد دیگر ارتباط، ارتباط رفتاری است که این ارتباط رفتاری میتواند در مقولههایی از قبیل مثبتاندیشی، رفتاری شرعی، معقول و قابل پذیرش، گشاده رویی و غیره باشد که هر یک به نوبه خود تأثیر فراوانی در برقراری ارتباط اثرگذار و موفق دارند./111/